Für Ihre Bestellung gelten die angezeigten CHF-Gesamtpreise. Prüfen Sie beim Jahresabo die bezahlten und zusätzlichen Monate sowie das enthaltene Player-Jahr getrennt.
Vor der Bestellung
- Nennen Sie Ihr Gerätemodell und die bereits installierte Player-App. Wenn Sie noch keine App haben, beginnen Sie mit dem Geräteüberblick.
- Wählen Sie die bezahlte Laufzeit und die Zahl gleichzeitiger Bildschirme. Unterschiedliche installierte Geräte bedeuten nicht automatisch mehrere gleichzeitige Verbindungen.
- Fragen Sie gezielt nach den Inhalten oder Regionen, die Ihnen wichtig sind. Bestätigen Sie den Gesamtpreis und die enthaltenen Jahresleistungen.
Bei der Einrichtung
Nennen Sie den Namen der App und den zuletzt ausgeführten Schritt. Schreiben Sie eine angezeigte Fehlermeldung wörtlich ab. So lässt sich eine Frage zur Anmeldung von einer Frage zur App-Bedienung unterscheiden.
Schicken Sie zunächst keine vollständigen Passwörter, Zahlungsdaten oder Zugangslinks. Wenn ein Bild nötig ist, entfernen Sie private Felder vor dem Senden.
Zu einer bestehenden Bestellung
Nennen Sie das Bestelldatum, die bezahlte Laufzeit und die vereinbarte Bildschirmzahl. Für eine Erstattungsanfrage gelten die Fristen auf der Erstattungsseite.
Kontakt und Bestellabstimmung erfolgen ausschliesslich über WhatsApp. Es gibt auf dieser Website kein Kontaktformular.